利用規約

本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社BEEM(以下、「当社」といいます。)が提供するMEO Standard Plan(Googleマップ検索結果の上位表示対策及び改善サービス。以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる全ての皆様(以下「ユーザー」といいます)に本規約が適用されます

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとし、ユーザーは本サービスの利用にあたり、本規約の全てに同意したものとみなします。

第2条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社が変更後の本規約を本サイトのドメインbeem-inc.netに掲載した時点をもって効力を発するものとします。
  3. 変更後の本規約の効力が生じた後に、ユーザーが本サービスの利用を開始した場合、変更後の本規約が適用されるものとし、ユーザーはこれに同意したものとみなします。
  4. 本サービスを利用中のユーザーに不利益となる変更については、変更後の規約は、変更後に本サービスの利用申込をしたユーザーに対してのみその力が生じます。ただし、利用中のユーザーに関しても6ヶ月の契約期間が満了し、引き続き本サービスを利用される場合は、変更後の本規約が適用されます。

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、ユーザーに対してGoogleが提供するGoogleマップの検索結果上位表示対策を提供するサービスです。当社独自の分析により定めたキーワードにてユーザーの指定する店舗または施設がGoogleマップで上位に掲載されることが出来るように施策し、ユーザーはその対価として報酬を毎月月額にて支払うものとします。
  2. 本サービスの提供対象事業所は、申込時に記載する住所によって対象の店舗または施設を決定するものとします。同一名にて複数店舗がある場合でも複数店舗に対しての対策はおこないません。
  3. プラットフォーム提供者のアルゴリズムのアップデート、またはその他競合の状況及び時代の流行り、各対象エリアでのイベントや行事など様々な要素によって分析結果また運用効果に影響が出る場合があるため、本サービスはユーザーのGoogleマップによる表示順位を保証するものではありません。

第4条 (契約の成立と契約期間の起算日)

本サービスの利用契約は、ユーザーが当社の指定する手続きに基づいて利用を申し込み、当社がその申し込みを承認した時点で成立し、その時点をもって当社とユーザーとの間で本規約の効力が生じます。

第5条 (契約期間)

  1. 本サービスの契約期間は契約成立日より6ヵ月間とします。最終決算日から起算して15日前までにユーザーより第11条に基づく解約申請がない場合には、以後、期間の定めのないものとして自動更新されるものとします。
  2. 6ヶ月の期間満了日以降も本サービスの契約を継続する場合は、本規約第13条に記載の決済日である毎月15日又は末日に、毎月の決済が行われるものとし、その後は契約期間を定めずにユーザーの希望日に基づき自由にサービスの停止が行えるものとします。詳細は本規約第13条の説明図をご覧ください。

第6条(禁止事項)

  • ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 法令または公序良俗に違反する行為又は違反するおそれのある行為
    2. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    3. 本サービスの円滑な提供・運営を妨害する行為又はそのおそれのある行為
    4. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
    5. 他のユーザーに成りすます行為
    6. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    7. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、本サービスの仕様、提供範囲、制限を変更することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかの事由がある場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータシステムまたは通信回線等が事故等により停止した場合
    4. 第三者による妨害行為(データまたはプログラムのハッキング、改ざん、破壊)などにより、本サービスの提供が困難な場合。
    5. Googleが提供する全てのプラットフォーム及び弊社分析システムの保守、点検、変更を定期的または緊急に行う場合
    6. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  3. 当社は、第1項及び前項に基づく本サービスの全部または一部の変更・提供の停止または中断によって、ユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限等)

  1. 当社は、ユーザーに以下の事由があると判断した場合、利用を中止することがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合
    3. 過去に本規約に違反したことがある者からの利用である場合
    4. 本サービスを不正に使用しまたは第三者に使用させた場合
    5. その他、当社が利用を相当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません

第9条(通知または連絡)

  1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法(電子メールまたは本サイトのドメインbeem-inc.netへの記載)によって行うものとします。
  2. サーバー障害や、システムのメンテナンス及び工事または天災等止むを得ない理由でシステムの運用を停止する場合には、前項の方法により、ユーザーに対して速やかに通知するものとします

第10条(個人情報の取扱)

当社によるユーザーの個人情報の取扱については、当社が別途定める個人情報取扱規約(プライバシーポリシー)に定めによるものとし、ユーザーはこの個人情報取扱規約に従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

第11条 (解約・途中解約)

  1. ユーザーが本サービスの解約を行う場合には、最終決済日から起算して15日前までに、当社が定める解約フォームより申請するものとします。フォーム内容が正しく記入された場合のみ正常に解約が可能となります。
  2. 当社ではユーザー毎にプランニング、データベース設定、また弊社分析システムの設定及び更新などを行なっているため、お申込日から起算して6ヶ月間は本サービスの途中解約は一切行うことができないものとします。また、6ヶ月未満の解約につきましては、残月分の決済を解約時に一括で行うこととします。契約期間内に解約フォームより申請した場合でも、契約終了日まではサービスの提供及びご請求は継続されます。
  3. 本サービスは店舗ごとに多くの工数をかけるサービスであるため、契約期間中のユーザーの店舗閉鎖、廃業の際も契約は継続するものとします。
  4. ユーザーは、期間満了前に契約を停止する場合、必ず最終決済日から起算して15日前までに解約手続をするものとします。この期間内に解約手続を行わない場合は、サービス契約期間内に7ヶ月目利用分の決済が発生します。詳細は第13条(支払い方法およびサイクル)に記載のとおりとします。
  5. 6ヶ月の期間満了後も本サービスを継続して利用している場合の解約に関しては、毎月の決済日が末日の場合は同月15日23:59まで、毎月の決済日が15日の場合は前月末日23:59までに解約の申請がなされれば、次回決済日において支払は発生しません。上記の指定日を超えてからの解約申請の場合は、次回決済日においては支払が発生し、次々回決済日には支払が発生しないものとします。以上につき、ユーザは同意するものとします。

第12条 (アカウント管理)

  1. Googleのアカウント(ユーザIDおよびパスワード)については、本サービスの契約期間中は当社の承諾なしに変更することはできないものとします。ただし、ユーザーにやむを得ない事情がある場合は、当社でパスワード変更の手続きをするものとし、当社及びユーザー双方がログインできる状態とします。
  2. 本サービスは申込対象店舗ごとにライティング、分析、モニタリング、施策企画などを行なうため、本サービス提供店舗の途中変更などは一切応じられないものとします。
  3. 本サービスはプランごとにサービス内容や施策が異なりますので、お申込後のプランの変更はできないものとします。

第13条(支払い方法及びサイクル)

  1. ユーザーは、当社が定める決済会社を通してクレジットカードの自動引き落としにて本サービスの利用料金を支払うものとします。
  2. 月々の請求サイクルについては、初回の決済はお申込時点で発生するものとし、その後は申込日により割り振られた毎月15日又は末日を月額決済日とします。以下一例を記載しております。以下の図をご確認ください。

第14条(利用料金の未払い)

  1. 本サービス契約期間中に第13条で定める決済日にて未払いが発生した場合、当社からメールまたは電話にて支払の催告を行います。催告にも関わらずお支払いがない場合、当社が行った施策内容もユーザーへの通告なしに削除することができるものとし、削除した場合でも利用料金の支払義務は発生するものとします。
  2. ユーザーが利用料金の支払催告に長期間応じない、または応じる見込みがないと当社が判断した場合は、法的手続をとることがあります。
  3. ユーザーは、当社が未払いの催告または法的手続きをとるにあたり発生した全ての費用(弁護士費用も含む。)を負担するものとします。
  4. ユーザーが長期間に渡って支払の催告に応じない場合、当社個人情報取扱規約(プライバシーポリシー)に基づき当社の定める個人又は企業信用情報機関にユーザーの個人情報を提供する場合があります。
  5. 当社がユーザーからのお支払いを一定期間確認できない場合は、全ての施策および提供サービスを停止し、制作物(記事・画像・投稿)などの削除を行うことがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。

第15条(知的財産権)

本サイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、ユーザーに知的財産権の使用を許諾する意味を有するものではありません。

第16条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスを利用することによるアクセス増加、売上増加に対してのいかなる保証も行いません。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことにより生じたクレーム、第三者との紛争等について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、登録されているユーザーに関するデータが、システム障害により、破損、削除されても、一切の責任を負いません。
  4. 本サービスの契約中または契約終了後、ユーザーのウェブサイトの順位およびページランクが低下したり、Googleによりスパム判定されたりする場合でも当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社は、ユーザーまたは第三者からのMEO対策に関する技術的な質問や要望は一切受け付けません

第17条(秘密保持)

ユーザーは、本サービスに関して取得し又は知り得た情報を秘密として取り扱うものとし、当社の事前の書面による承諾なしに、第三者に開示または漏洩しないものとします。

第18条(損害賠償の範囲)

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことにより被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
  2. ユーザーが本サービスを利用して登録を行った情報により第三者が被った損害については、ユーザー自らが責任をもって対処するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. ユーザーは、当社が提供するデータまたは一切の資料を第三者へ漏洩または転用、公開等を行なった場合、当社が被った損害を賠償するものとします。

第19条(本規約の一部無効の場合の取扱)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、関連法令等に基づき無効と判断される場合であっても、本規約の他の部分は、引き続き効力を有するものとします。

第20条(準拠法及び管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約及び本サービスに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

2020年8月22日制定