TikTokは「お散歩」である
視聴者の「既視感」をハックして、未知の興味を突破する
「自社の魅力を正しく伝えよう!」
そう意気込んで、独自の企画を詰め込みすぎていませんか?
実は、TikTokで成果を出しているアカウントは、視聴者に「情報を教えている」のではありません。
視聴者の「お散歩(回遊)」に、うまく寄り添っているだけなのです。
今回は、TikTok公式データから読み解く「回遊ユーザー」の心理と、トレンド記事配信(既視感)が不可欠な理由を解説します。
① ユーザーは「お散歩」の気持ちで動画を見ている
TikTokを開いている時のユーザーは、特定の答えを探しているわけではありません。
公式の調査では、興味・発見があると感じる要素として、
- 79.9%が「無目的」
- 83%が「飾らないカジュアルさ」
を挙げています。視聴者の心理は、いわば「お散歩」です。
- 「何か面白いものないかな〜」とぼんやり眺めている
- 脳を疲れさせたくない(0.1秒で見るか決める)
- 少しでも「何これ?(未知すぎるもの)」と感じたら、脳が拒絶してスワイプする
② 「既視感」がないと、心は開かない
「この動画、見たことある!」という既視感(トレンド)。
これこそが、お散歩中のユーザーの足を止める唯一の手段です。
なぜ既視感が必要なのか。それは、人は「全く知らない人」の「全く知らない話」は聞こうと思わないからです。
- トレンド(音源・型):「あ、これ流行ってるやつだ」という安心感
- 自社ネタ(中身):「へぇ、この会社はこうなんだ」という発見
「あ、知ってる!」という入口(既視感)があるからこそ、初めてその先の「自社独自の魅力」が伝わります。
トレンド記事に掲載されているハッシュタグや企画は、ユーザーの心を開くための「合鍵」なのです。
③ 興味から「ズドン」と応募へ繋がる
驚くべきデータがあります。
デジタルマーケティングにおいて「検索する」ことと購買の相関が0.51なのに対し、
「興味を持つ」こととの相関は0.8(非常に強い相関)に達しています。
これを採用に置き換えると:
「条件で比較検討される」よりも、「トレンド動画で回遊中に出会い、直感的に興味を持つ」方が、圧倒的に応募(購買)に繋がりやすいということです。
◼︎トレンド配信の活用ステップ
配信されている情報を「ただのニュース」で終わらせないための3手順です。
1. 「会話の入口」として型を借りる
入口はトレンド、中身が自社であれば、視聴者の脳はストレスなく内容を吸収します。
2. 「未来のトレンド」で先回りする
「今後のトレンド予測(★4以上)」を見て、ブームが来る直前に投稿をぶつけてください。
3. カジュアルに「人」を見せる
「飾らない日常(83%)」こそが最大の武器。トレンドという型を借りて、社員さんの素の表情を見せてください。
まとめ|トレンドは、会話に混ざるためのチケット
今のユーザーは、直線的な「回答」よりも、曲線的な「回遊(お散歩)」を好みます。
- トレンドで「既視感」を作る:ユーザーの回遊ルートにそっと入る。
- カジュアルに「人」を見せる:飾らない日常で興味を惹く。
- 「興味」の力で突破する:直感的な「なんかいいな」を最大化する。
トレンドは、追わなきゃいけない「宿題」ではなく、ユーザーと仲良くなるための「共通言語」です。
今週のトレンド予測をチェックして、まずは一本、カジュアルに会話に混ざってみてください。